https://docs.eu.xarios.cloud/ar/gettingstarted/calltagging/ Recent content in وسم المكالمات on ~.Dimensions.~ Hugo ar https://docs.eu.xarios.cloud/ar/gettingstarted/calltagging/phone/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.eu.xarios.cloud/ar/gettingstarted/calltagging/phone/ <h1 id="وسم-المكالمات-من-الهاتف"> وسم المكالمات من الهاتف <a class="anchor" href="#%d9%88%d8%b3%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%83%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d9%85%d9%86-%d8%a7%d9%84%d9%87%d8%a7%d8%aa%d9%81">#</a> </h1> <div class="voice;"style="display: none"></div> <div class="voice;"><p>يمكن استخدام الأمثلة أدناه كدليل حول كيفية وسم المكالمات من أنواع هواتف مختلفة SIP.</p> <p>تأكد من استبدال القيم المؤقتة أدناه في URL المقدم لمفتاح الهاتف:</p> <ul> <li><em>{tagId}</em> -&gt; المعرف الفريد لهذا الوضع</li> <li><em>{value}</em> -&gt; القيمة التي يجب وسمها مقابل النداء</li> <li><em>{presenceId}</em> أو <em>{userID}</em> -&gt; ~.Dimensions.~ معرف المستخدم أو معرف الحضور (رقم التحويل) المستخدم الذي تم تعيين الهاتف له. هذا مطلوب لكي يتم وسم المكالمة الصحيحة</li> </ul> <blockquote class="book-hint tip"> <span class="hint-svg" > <svg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' class='ionicon' viewBox='0 0 512 512'><title>Color Wand</title><rect fill='none' stroke='currentColor' stroke-miterlimit='10' stroke-width='32' x='280.48' y='122.9' width='63.03' height='378.2' rx='31.52' transform='rotate(-45 312.002 311.994)'/><path d='M178.38 178.38a31.64 31.64 0 000 44.75L223.25 268 268 223.25l-44.87-44.87a31.64 31.64 0 00-44.75 0z'/><path stroke='currentColor' stroke-miterlimit='10' stroke-width='32' stroke-linecap='round' d='M48 192h48M90.18 90.18l33.94 33.94M192 48v48M293.82 90.18l-33.94 33.94M124.12 259.88l-33.94 33.94'/></svg> </span> <strong> tip</strong><br> <p>~.Dimensions.~ يمكن العثور على معرف المستخدم في URL في البوابة عند تحرير المستخدم.</p> https://docs.eu.xarios.cloud/ar/gettingstarted/calltagging/zswitch/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.eu.xarios.cloud/ar/gettingstarted/calltagging/zswitch/ <h1 id="وسم-المكالمات-باستخدام-تدفق-المكالمات"> وسم المكالمات باستخدام تدفق المكالمات <a class="anchor" href="#%d9%88%d8%b3%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%83%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85-%d8%aa%d8%af%d9%81%d9%82-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%83%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%aa">#</a> </h1> <p>يمكن وسم المكالمات مباشرة من ~.pbx.kazoo.name.~ <em>Call Flows</em>، مما يسمح بوضع علامات على المكالمات بفئات (مبيعات، دعم...) أو علامات (VIP...) أثناء توجيهها عبر منصة الاتصالات.</p> <p>لوضع علامة على مكالمة من تدفق النداء، أضف 'Webhook' إلى تدفق المكالمات من قائمة 'المتقدم':</p> <p><img src="https://docs.eu.xarios.cloud/img/webhook_icon.png" alt="لقطة شاشة" /></p> <p>ثم قم بتكوين webhook بالمعاملات التالية:</p> <ul> <li> <p><strong>URL</strong>: انسخ URL من صفحة الوسوم والصقها هنا، مع تذكر استبدال العنصر المؤقت {value} بالقيمة التي ترغب في وسم المكالمة بها.</p> https://docs.eu.xarios.cloud/ar/gettingstarted/calltagging/3CX/ Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000 https://docs.eu.xarios.cloud/ar/gettingstarted/calltagging/3CX/ <h1 id="وسم-المكالمات-باستخدام-تدفق-المكالمات"> وسم المكالمات باستخدام تدفق المكالمات <a class="anchor" href="#%d9%88%d8%b3%d9%85-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%83%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85-%d8%aa%d8%af%d9%81%d9%82-%d8%a7%d9%84%d9%85%d9%83%d8%a7%d9%84%d9%85%d8%a7%d8%aa">#</a> </h1> <p>يمكن وسم المكالمات مباشرة من 3CX <em>Call Flows</em>، مما يسمح بوضع علامات على المكالمات بفئات (مبيعات، دعم...) أو علامات (VIP...) أثناء التوجيه عبر منصة الاتصالات. على 3CX، يمكنك أيضا طلب معلومات من المتصلين الجدد (أرقام التذاكر، مراجع الحالات..) وإضافة هذه المعلومات إلى بيانات المكالمة للرجوع إليها مستقبلا.</p> <p>لوضع علامة على مكالمة من تدفق النداء:</p> <ol> <li> <p>حمل مكون <a href="https://docs.eu.xarios.cloud/3cx/Dimensions_Call_Tag.comp" download>dimensions Call Tag</a>.</p> </li> <li> <p>استورد المكون إلى مشروع تدفق المكالمة الخاص بك:</p>