Modo de teléfono de escritorio/softphone

Modo de teléfono de escritorio/softphone #

  • ~.UcClient.~ para Windows Solamente

~.UcClient.~ puede ejecutarse en dos modos diferentes: modo de escritorio o modo de softphone. De forma predeterminada, ~.UcClient.~ solicitará al usuario que seleccione el modo en el que se ejecutará al inicio:

Captura de pantalla

Information Circle info
El modo de softphone solo está disponible con la licencia y la configuración correctas. Si no se muestra la opción de softphone, verifique la configuración del usuario en el ~.Dimensions.~ portal.

Los usuarios pueden cambiar entre el modo de escritorio y el modo de softphone en cualquier momento utilizando el interruptor en el menú de usuario:

Captura de pantalla

Modo de teléfono de escritorio #

Cuando está en modo de teléfono de escritorio, ~.UcClient.~ proporcionará notificaciones e información de llamadas basadas en llamadas en cualquiera de los dispositivos del usuario que haya iniciado sesión.

En este modo, las funciones de control de llamadas se limitan a realizar llamadas y borrar llamadas.

Information Circle info
El modo de teléfono de escritorio requiere que el usuario tenga un dispositivo asociado a su cuenta de usuario en el sistema telefónico que está en línea.

Modo de softphone #

Cuando el modo Softphone está habilitado, ~.UcClient.~ se registrará como SIP dispositivo con el sistema telefónico. Como softphone, ~.UcClient.~ Permite realizar/recibir llamadas telefónicas directamente desde el ordenador host, ideal para usuarios que trabajan a distancia o están en movimiento.

Compatibilidad con auriculares (~.UcClient.~ para Windows sólo) #

~.UcClient.~ Tiene integraciones con los siguientes fabricantes de auriculares:

Tipo Funciones compatibles Notas
Bluetooth genérico Responder llamada N/A
Jabra Contestar llamada, silenciar, finalizar llamada N/A
Plantronics Contestar llamada, silenciar, finalizar llamada Requiere el Plantronics Hub software que se va a instalar.
Yealink Contestar llamada, silenciar, finalizar llamada N/A

Cuando se detecta un auricular compatible, ~.UcClient.~ cambiará el icono normal del altavoz en la barra lateral por un icono de auriculares.

Llamada de extracción (~.UcClient.~ para Windows sólo) #

Cuando está en modo softphone, ~.UcClient.~ Proporciona la capacidad de retirar llamadas de sus otros dispositivos si están ocupados.

Cuando el softphone local está inactivo y ~.UcClient.~ detecta que está en una llamada en otro lugar, se muestra el siguiente mensaje:

Captura de pantalla

Para llevar la llamada al softphone, haga clic en el enlace "Pull call" a la derecha del mensaje.