Gestão de Utilizadores #

Esta seção fornece acesso para gerenciar todos os usuários e grupos de usuários no portal do cliente. Os usuários podem ser criados e usados para vários fins.

Utilizadores #

Os usuários são usados para as seguintes áreas do produto:

• Relatórios - As chamadas e as alterações de estado são registadas em relação aos utilizadores para que o desempenho possa ser monitorizado e as chamadas mais facilmente identificadas
• Acesso a recursos - As funções são atribuídas aos usuários para controlar o acesso aos diferentes recursos do produto

Por favor, consulte o Utilizadores para obter mais informações sobre como gerenciar usuários.

Grupos de Utilizadores #

Os grupos de usuários são usados para as seguintes áreas do produto:

• Relatórios - As chamadas podem ser visualizadas ou filtradas por grupo para permitir que o desempenho seja monitorado e as chamadas mais facilmente identificadas

Por favor, consulte o Grupos de usuários para obter mais informações sobre como gerenciar grupos de usuários.