ملاحظات الإصدار المؤرشفة #

إصدارات 2020 #

1.56.0 - 21 ديسمبر 2020 #

التقارير

• توجيه المكالمات أصبح الآن فلتر على تقارير المكالمات حسب المستخدم.
• أصبح بإمكان النمذجة الآن تحديد المكالمات إلى جهاز الفاكس.

ألواح الجدار

• يقوم Wallboard بتحديث ديناميكي عند تغييرات التكوين في متصفح آخر.
• تم حل المشكلة حيث قد تسبب تحديثات الإعدادات أرقام وكلاء غير متسقة.
• يتم تحديث معلومات مسار المسار الآن عند وصول المكالمة إلى مستخدم، وليس فقط عند نهاية المكالمة.

1.55.0 - 1 ديسمبر 2020 #

• دعم التعريب في المملكة المتحدة وكذلك الولايات المتحدة الافتراضية
• إصلاح إحصائية المكالمة الفائضة عند الفائض إلى جهاز خارجي (التذكرة #44270)

FireTV (23 نوفمبر 1.0.20325.3)

• زر العودة سيمسح إنذار الشاشة الكاملة
• Wallboard يجدد التغييرات في عرض الموقع
• الآن جدار اللوحة أكثر دقة بشأن فقدان الاتصال المؤقت
• سيتغير حجم الخط ديناميكيا استجابة لتغير طول المجال
• تم إصلاح فقدان الرمز المحتمل أثناء تحديث المصادقة

1.54.0 - 12 نوفمبر 2020 - سبرينت 54 #

• مجموعات مستخدمين جديدة لتجميع وتقديم تقارير عن المستخدمين متاحة الآن (تحت الإعدادات).
  

1.53.1 - 26 أكتوبر 2020 - سبرينت 53 #

التقارير

• إحصائيات جديدة لتوقيت الحديقة في تقارير المكالمات.
• تظهر الفلاتر ونطاقات التواريخ الآن في التقارير المجدولة (تسمح لك بوجود أكثر من نسخة واحدة من نفس التقرير على الجدول).

ألواح الجدران

• خيار عرض لوحة الجدار المستنسخة الجديد (تحت إعدادات العرض).

FireTV (14 أكتوبر 1.0.2028.2)

• أضف دعما ل FireTV Lite وKey-new كليا FireTV التزم ب Alexa Voice Remote Remote.
• أضف دعما لعرض الصفوف أو الأعمدة الثابتة إلى FireTV.
• أضف حقول السنة الحالية، الشهر، الأسبوع، اليوم إلى FireTV.
• أضف حقول التاريخ/الوقت الحالية إلى FireTV.

1.52.1 - 29 سبتمبر 2020 - سبرينت 52 #

التقارير

• حقل سبب قطع الاتصال متاح الآن في تقارير قوائم المكالمات وعرض جلسات المكالمة. يوفر رؤى حول كيفية إنهاء المكالمة
• خيار جديد لتجاهل المكالمات القصيرة في التقارير. يصفي المكالمات غير المقصودة.
• ميزة التعمق متاحة الآن في تقارير ملخص المكالمات حسب الشهر، والمكالمات حسب الأسبوع، والملخص حسب اليوم. انقر لرؤية قائمة المكالمات لتلك الفترة.

ألواح الجدران

• الفلاتر السريعة متوفرة الآن على Tiles. ببساطة أضف إعداد فلتر إلى البلاطة دون إنشاء فلتر كامل أولا.
• إضافة بلاطات جديدة ببساطة عن طريق استنساخ بلاطة موجودة. يساعد في إنشاء مجموعات من البلاطات المتشابهة مع فلاتر مختلفة.

FireTV (v1.0.20268.4)

• شاشة اختيار البث المباشر وضمان الجودة والمراحل لم تعد ضرورية عند بدء التشغيل.
• صفوف أو أعمدة ثابتة. يسمح لك بالحفاظ على المظهر العام للعرض.
• حقول جديدة للسنة والشهر والأسبوع، واليوم، مدمجة كجزء من لوحة الجدار.
• حقول تاريخ/وقت جديدة حالية.

1.51.1 - 8 سبتمبر 2020 - سبرينت 51 #

• تمت إضافة المساعدة السياقية إلى البوابات. تظهر الوثائق معلومات بناء على النموذج الحالي.
• تعريفات موحدة للمكالمات المهجورة، الضائعة، القصيرة الرنين والمكالمات القصيرة الرد عليها، لمزيد من الاتساق.

التقارير

• يتيح رمز الوصول للتقارير المجدولة كلمات مرور مساحة العمل للأطراف الثالثة من فتح التقارير المرسلة عبر البريد الإلكتروني.
• تقارير الحسابات المجمعة متاحة الآن لمواقع العملاء متعددة المواقع.
• أضفت الفواصل آلاف إلى الحقول الرقمية.
• تحسينات مشغل وسائط تسجيل المكالمات.

1.50.1 - 24 أغسطس 2020 - سبرينت 50 #

التقارير

• يظهر تحذير عند استخدام مرشح يحتوي على حقول لن تطبق على نوع التقرير الحالي.
• تقارير الطوابير الجديدة: مكالمات الطابور حسب اليوم، مكالمات الطابور حسب اليوم والوقت، ومكالمات الطابور حسب الوقت.

ألواح الجدران

• يسمح للمستخدم بتكوين عدد محدد من الصفوف أو الأعمدة على عرض لوحة الحائط. يسمح لك بالحفاظ على المظهر العام للعرض.
• صندوق النص اليدوي الآن يغطي الرسائل النصية الطويلة.

FireTV (v1.0.20209.1)

• تحسينات في إعادة الاتصال عند أعطال الشبكة (التذاكر #43430 و #46350).
• تم حل المشكلة التي قد تسبب تجمد تحميل البلاطات.

1.49.2 - 21 يوليو 2020 - سبرينت 49 #

التقارير

• تشغيل إعادة ترميز مقطع المكالمات أصبح الآن مشغل وسائط مدمج.
  
• تستخدم التقارير الآن أحدث قيمة لتجميع الحقول (مثلا إذا تم تغيير اسم المستخدم، استخدم القيمة الأخيرة وليس القيمة السابقة).
• الفلاتر السريعة الآن تقدم فقط الحقول المناسبة لتصفية ذلك التقرير.
• يمكن الآن إضافة فلاتر سريعة بالنقر على عنوان عمود في التقرير.
  
• تم حل المشكلة حيث لم تعمل عدة فلاتر != (التذكرة #43633).
• التصفية على حقول النص أصبحت الآن غير حساسة للأحرف.
• تحسينات في محور وعناوين تقارير المخطط.
• خيارات تصدير الرسم البياني متاحة الآن ل PDF، PNG و SVG وكذلك Excel.

1.48.1 - 30 يونيو 2020 - سبرينت 48 #

التقارير

• يمكن الآن تعديل شروط التصفية بدلا من حذفها وإعادة إضافتها لتغييرها.
• خيار 'عرض' للتقرير سيشغل التقرير إذا لم يكن هناك نسخة مخزنة مؤقتا.
• حقل 'رقم الطابور' يتجنب الآن ظهور الفاصلة الأولى إذا كانت المكالمة عبر قائمة تدفق المكالمة.
• تم إصلاح حقل 'اسم الاتصال' الخاطئ في تقارير 'أعلى طلب طلب' و'أعلى أرقام استلام'.
• تم إصلاح مشكلة صوت الإنذار حيث كان يتم تشغيل 'صفارة الإنذار الجوية' فقط (التذكرة #43410).
• تم إصلاح ألوان الإنذار التي لم تعاد ضبط اللعبة طوال الليل (التذكرة #43468).
• تحديث الوثائق حول كيفية استخدام ظروف الفلتر.

1.47.2 - 9 يونيو 2020 - سبرينت 47 #

• ترقيم الإصدارات الجديد للنظام، مطابقا للسبرينت.

التقارير

• تمت إضافة تقارير النقر عبر الرسائل لتقارير المدة ووقت البدء (انظر الوثائق).
• أضف مؤشرا على تطبيق مرشحات سريعة للإبلاغ (مع إشارة الرقم على أيقونة المرشح السريع).
• حقول مسار المسار متاحة لإضافتها إلى التقارير ذات الصلة، تحتوي على الرقم الخارجي مع أي معلومات إضافية معلقة مسبقا تضاف في تدفقات الاستدعاء.
• إصلاح مشاكل آلية الرجوع في تقارير النقر عبر الإنترنت.

1.0.20141 - 21 مايو 2020 - سبرينت 46 #

• خيار استنساخ مساحة عمل موجودة.
  

التقارير

• انقر عبر التعمق على عدد من التقارير (انظر الوثائق).
• متوفر الآن خيار التحويل في التقارير القابلة للتطبيق.
• الوصول/الخروج الزائد متاح الآن كخيار تصفية في التقارير ذات الصلة.
• تقرير استخدام الخط الآن يحتوي على إعداد سعة بحيث يمكنك رؤية نسبة الاستخدام (إعدادات العميل - >التقارير - >عدد الخطوط الصادرة).
  

1.0.20126 - 6 مايو 2020 - سبرينت 45 #

• منع النقر المزدوج أضاف إلى الوظائف الرئيسية.

التقارير

• خيار الحفظ والركض يأخذك الآن إلى شاشة التقرير، بدلا من إعادتك إلى الشبكة.
• ينصح Quick Filter بكيفية الحفظ إذا لم تكمل إضافة حقل.

1.0.20090 - 2 أبريل 2020 - سبرينت 43 #

التقارير

• تم حل المشكلة في عدم توفر ملخص الوكيل وتقرير المكالمات حسب قائمة الانتظار على مستوى ترخيص مشرف التقارير.
• تم حل مشكلة الوصول إلى إعدادات المنطقة الزمنية التي أوقفت تشغيل بعض التقارير (التذكرة #42817).

1.0.20069 - 10 مارس 2020 - سبرينت 41 #

• تغييرات مدة الحلقات أصبحت الآن ديناميكية في التقارير (لوحات الجدران التي تستخدم الإحصائية بنشاط ستحتاج إلى تحديث لتبدأ بالتنفيذ).

التقارير

• تقارير كبيرة الآن تبث النتائج لتحسين الأداء.

ألواح الجدار

• إصلاحات لمعدلات المكالمات وإحصائيات مستوى الخدمة

FireTV تطبيق (v0.0.20064.3) صدر

1.0.20045 - 18 فبراير 2020 - سبرينت 38 #

ألواح الجدار

• إحصائيات التاريخ/الوقت الحالي والوقت الحالي التي تضاف عند المشاهدة من خلال صفحة ويب.
• إحصائية قائمة الانتظار الثابتة للمكالمة.

1.0.20035 - 4 فبراير 2020 - سبرينت 36 #

التقارير

• تم حل مشكلة عدم ترتيب الأكورديون في البلاغ (التذكرة #42397).
• عند استخدام Qubicle/CC Pro، ستظهر المكالمات التي توجه إلى البريد الصوتي كجهاز بريد صوتي (انظر حقل اسم/رقم جهاز الصف الأخير).

ألواح الجدار

• إحصائية جديدة ل'قوائم الانتظار مسجلة الدخول في' لتصفية قائمة الانتظار على حالة الوكيل (مثل الوكيل جاهز/مشغول... في الطابور).
• إحصائيات المكالمة النشطة حسب المستخدم خيار تصفية جديد (حسب النداء).

1.0.20022 - 28 يناير 2020 - سبرينت 35 #

التقارير

• أصبح لدى Segmented View الآن تسميات Segment.
• نمذجة Qubicle طوابير لتقديم تقارير عن وقت الرنين والبريد الصوتي.

ألواح الجدار

• إنشاء خيارات أبرز العرض.
• تمت إضافة نصائح لخلق عرض.

1.0.20022 - 28 يناير 2020 #

التقارير

• نمذجة Qubicle الآن تقارير Queues عن وقت الرنين والبريد الصوتي.

1.0.20016 - 21 يناير 2020 - سبرينت 34 #

• النظام في التوفر العام

القضايا المعروفة #

الجدول أدناه يسرد المشاكل المعروفة وتاريخ الإصلاح المتوقع: