الإعدادات #
يوفر قسم الإعدادات في البوابة الوصول للتحكم في جوانب مختلفة من الحل، بما في ذلك إدارة المستخدمين ومجموعات المستخدمين.
يتم الوصول إلى منطقة الإعدادات بالنقر على أيقونة الترس في أعلى يمين البوابة. فقط المستخدمون الذين لديهم permissions لإدارة منطقة واحدة على الأقل من الإعدادات سيتمكنون من عرض تروس الإعدادات.
- General - إعدادات النظام بما في ذلك المنطقة الزمنية والموقع
- إدارة المستخدمين - إدارة المستخدمين ومجموعات المستخدمين
- أدلة جهات الاتصال - إدارة أدلة جهات الاتصال
- Reporting - إعدادات قائمة على التقارير تؤثر على كيفية تخزين بيانات المكالمات
- علامات الاتصال - الإعدادات التي تسمح بتمييز الفئات والبيانات الأخرى مقابل المكالمات
- التصرفات - التخلص المفروض من المكالمات
- Workspaces - إدارة مساحات العمل
- Integration - REST API, Webhooks & CRm Integration
info
اضغط على السهم الخلفي في أعلى يمين الشاشة للعودة إلى شاشة بوابة العملاء الرئيسية.