ملاحظات الإصدار

ملاحظات الإصدار #

توضح الأقسام التالية تاريخ إصدار الحل وتوفر معلومات عن الميزات الجديدة عند إضافتها إلى المنتج.

Information Circle info
إصدار التوثيق - 1.112.0

الإصدارات #

1.112.0 - 15 سبتمبر 2026 #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • السماح بتعيين عدة حزم وإضافات للحزم للنسخ/الذكاء الاصطناعي
  • السماح للمستخدمين بتمييز كلمة تم نسخها بشكل خاطئ وإضافتها مباشرة من النسخة إلى القاموس المخصص
  • تحسينات في جهاز التتبع للتعامل مع علامات الترقيم والقيم النصية الرقمية
  • درجة ومبدأ مشاعر المستخدم/العملاء، وإضافة منطقة الأعمال إلى حمولة webhook
بوابة العملاء
  • New تكامل HubSpot على جانب الخادم - HubSpot - دعم البحث المباشر في دليل جهات الاتصال
  • New تكامل HubSpot على جانب الخادم - يمكن الآن دفع أنشطة المكالمات، والنكات، ومهام المتابعة إلى HubSpot
لوحة القيادة/لوحة الجدار
  • New لوحات المستخدم/الوكيل على الألواح الجدارية
المنصة
  • Teams - دعم نمذجة المستخدمين الذين هم فقط في مجموعات Office 365 المحددة
  • Teams - استيراد Teams نسخ الاستدعاءات وتحليل الذكاء الاصطناعي
  • وايلديكس - دعم إضافة وسم تدفق المكالمات
  • Wildix - دعم وسم تدفق المكالمات للمكالمات
  • Wildix - دعم إضافي لنمذجة مكالمات المؤتمر
البوابات
  • القدرة على التبديل بين المستأجرين في نفس المستوى
  • دعم التقاط ورفع التشخيصات للمستخدمين
  • القدرة على تسجيل الدخول إلى عدة مستأجرين في نفس الوقت والتبديل بينهم
  • إضافة قدرة الوضع المظلم إلى البوابات
  • تحسينات الأمان لرؤوس أمان التطبيقات المفقودة
  • تمت إضافة فحص لوجود كلمة مرور مخترقة عند تغيير كلمة المرور
  • حذف أي عنصر يعرض اسم العنصر الذي تحذفه في التأكيد
التقارير
  • إضافة المزيد من عوامل المرشح لتصفية درجات المشاعر
  • إضافة معرف الموقع/اسم الموقع كحقول لتقارير قائمة الاستدعاء (المستخدم)
  • أضف اسم التقرير في مربع تأكيد حذف التقرير
~.UcClient.~ الويب
  • دعم البريد الصوتي المرئي
  • دعم وضع CTI فقط
  • دعم تطبيقات المساعدة لنظام ماك أو إس
  • أضف إمكانية التوقف والالتقاط
  • دعم نغمات الرنين المخصصة وتحسينات الجودة لنغمة الرنين الحالية
  • تمت إضافة القدرة على إنشاء المؤتمرات

الإصلاحات

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • زر حذف من عناصر دليل جهات الاتصال للمستخدمين الذين لديهم دور عضو فقط
لوحة المعلومات
  • وسم المكالمات من قبل اليوم يؤدي إلى زيادة إحصائيات اليوم الحالي
المنصة
  • 3CX - الفاصلة في 3CX تسجيل اسم ملف يكسر النسخ
  • 3CX - transient 3CX يؤدي الانقطاع إلى تسجيل جميع المكالمات كداخلية
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - التعامل مع المزيد من سيناريوهات استدعاء مسار المسار
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - عدم الرد على النقل الأعمى يسبب استدعاء تم الإبلاغ عنه كمهجور
  • Wildix - إذا تم نسخ المكالمة القصيرة، فنحن نعلق في حلقة إعادة المحاولة
التزويد
  • التحقق الخاطئ من أدوار المستخدم يؤدي إلى تعطيل دور تسجيل التشغيل
  • يفشل حفظ العميل عندما يكون حقل الملاحظات طويلا جدا
التقارير
  • استخدام مرشح غير صحيح في الحفر من تقرير مكالمات من DDI/DID
  • PDF تفشل الرسائل الإلكترونية التي تحتوي على عدد كبير جدا من الأعمدة في التشغيل
  • فلاتر تقارير نطاق العاطفة الآن تحتوي على خيارات اختيار إيجابي/محايد/سلبي
  • النقر على فلتر سريع يغير المشغل
  • حقول التوزيع تحتوي على تلميحات أدوات مكررة
الباقي API
  • استخدام الغلاف الخاطئ للتحقق من طلبات التحديث
~.UcClient.~ الويب
  • قد لا تظهر أدلة جهات الاتصال أي جهات اتصال
  • دليل جهات الاتصال الداخلي لا يظهر أي مستخدمين
  • عرض الوقت في الجلسة لا يأخذ الوقت المحلي في الاعتبار
  • تظهر رسالة 'فشل المكالمة' إذا رفضت مكالمة
  • شاشة الإشارة عند الرنين لا تعمل أبدا للمكالمات الصادرة
  • يبقى مؤشر جودة المكالمة مرئيا بعد انتهاء المكالمة
  • التعامل مع إعادة الاتصال عندما يستأنف اللابتوب من السبات
  • تقييد عرض أقصى لشارة الترتيبات
  • لا يتم حفظ أحجام الأعمدة لشبكة الطوابير/شبكة المكالمات المفقودة
  • العمود الأول غير المتوافق من المكالمات المفقودة غير المعادية
  • إذا لم يكن هناك ملف تعريف للعميل بإعدادات صحيحة، يسجل المستخدم الدخول إلى صفحة الإعدادات
  • تم التخلي عن المكالمة إلى جميع مجموعات البحث عن الحلقات التي تنسب المكالمة إلى مستخدم عشوائي

1.111.0 - 5 أغسطس 2026 (منطقة المملكة المتحدة فقط) #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • تقليل عدد مجموعات المواضيع ذات الأسماء المشابهة
  • يتم الآن إرسال تنبيهات البريد الإلكتروني عندما يكون 'Analytics Credit' منخفضا
  • تظهر رسالة الآن عندما لا يتم توليد 'Topic Clusters' بعد
بوابة العملاء
  • New تكامل HubSpot على جانب الخادم - HubSpot - دعم البحث المباشر في دليل جهات الاتصال
  • New تكامل HubSpot على جانب الخادم - يمكن الآن دفع أنشطة المكالمات، والنكات، ومهام المتابعة إلى HubSpot
المنصة
  • 3CX - أضيفت حقول 'أول رسالة بريد إلكتروني للمستخدم في الدرجة الأولى' و_'آخر رسالة مستخدم رسمية'_ لاستدعاء بيانات الجلسة
  • هورايزن - تمت إضافة رابط بريد إلكتروني لتحديث تكوين هورايزن PBX
  • هورايزن - الآن يتم تدوير كلمات المرور مرة واحدة فقط كل سبعة أيام
  • Synthflow - أضيف جامع Synthflow PBX
  • وايلديكس - دعم مزامنة الحضور المضاف
التقارير
  • تحسين مشاهدات التقارير
  • تم تحديث عرض المجموعة في تقرير 'Long Cals'
~.UcClient.~ الويب
  • تمت إضافة وضع جديد CTI فقط

الإصلاحات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • لم يتم حجب أرقام الهواتف في النسخ
  • لم تكن إحصائيات الصمت تصدر
  • كان حقل 'الذكاء المحادثي' مفقودا من وثائق المرشح
  • تم تطبيق تحديث أمني على مكون تنقيب PII
المنصة
  • 3CX - أضيف دعم لمستويات ترخيص 3CX (384 SC و 768 SC)
  • 3CX - لم تكن المكالمات المنقولة باستخدام DEE تنسب دائما إلى المسار الصحيح للاستدعاء
  • هورايزن - لا يمكن حفظ تكوين هورايزن بدون اسم مستخدم وكلمة مرور
  • Synthflow - اختبار Synthflow PBX لم يكن يعمل
  • وايلدكس - تم تصحيح خطأ مطبعي في صفحة تكوين وايلدكس PBX
التزويد
  • لم يكن بالإمكان إضافة المستخدمين المرتبطين إلى مستأجرين آخرين
  • لم تكن 'ملفات تعريف المستأجرين' متاحة على مستوى الحساب أثناء الانضمام
  • اختفت طبقة المستأجر المختارة من قائمة تسجيل الدخول المنسدلة عند إعادة تكبير النافذة
  • لم يظهر أي خطأ عند إدخال بيانات اعتماد صالحة من مستوى مختلف
التقارير
  • جدول المستخدم في تقرير 'Long Calls' عرض عمودا فارغا
  • تم تحسين حجم مخططات الدونات
  • تم تصفية 'المستخدمون الذين يولدون أطول مكالمات' فقط حسب المستخدم
  • تم تصفية النقر 'أفضل مساهمي الاتصال المتكررين' فقط حسب المستخدم
  • لم تتضمن بيانات أيام الأسبوع المكالمات المفقودة بعد تغيير نطاق التواريخ
  • لم يكن بالإمكان إضافة المستخدمين ذوي الأسماء المتطابقة إلى الفلتر
  • يمكن رفع قوالب العرض بأسماء مكررة
  • لم تكن المشاهدات تحمل تلقائيا بعد رفع القالب
  • لم تظهر آراء الذكاء الحواري وآراء التقارير في 'Recent Items'
  • كانت التقارير التي تدعم الحقول الفرعية تحتوي على أسطر فارغة عند تصديرها إلى Excel
~.UcClient.~ CRM
  • Zoho - لم تستخدم المنطقة الافتراضية عندما لم يكن لدى المستخدم أي منطقة معينة
  • Zoho - توقفت عمليات البحث عندما أظهرت إحدى النتائج استجابة 400
~.UcClient.~ الويب
  • إحصائيات لوحة التحكم الشخصية الإضافية لم تكن تحدث
  • تم عرض المستخدم بشكل غير صحيح في عرض 'جلسة الدعوة الجماعية'

1.110.0 - 15 يوليو 2026 #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • السماح بلصق الكلمات المفتاحية في الإعدادات
  • الحفظ التلقائي عند إضافة كلمة مفتاحية واحدة
  • الآن تجمع مجموعات المواضيع ضمن مجال أعمالها بدلا من عالمية
  • دعم حزم الائتمان على مستوى العملاء
  • دعم تكوين CI تصدير/استعادة
بوابة العملاء
  • دور 'ضمان الجودة' أصبح الآن مرئيا في شبكة المستخدمين
  • حقول إدخال البحث لم تعد تفعل امتدادات كلمة المرور
  • مركز التدريب متاح لمستخدمي العملاء
لوحة القيادة/لوحة الجدار
  • القدرة على قالب لوحات التحكم/عروض لوحة الحائط
المنصة
  • 3CX - استدعاءات ACD التي تتجاوز مرحلة البريد الصوتي الآن
  • إنترميديا - دعم بيتا لإنترميديا إكستيند
  • Puzzel - دعم بيتا
  • دعم Synthflow - بيتا
  • نسخة Vanilla IP - دعم بيتا
  • وايلديكس - دعم ما قبل الإصدار
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - استخدم 'SIP Request' header بدلا من 'To' ل DID number"
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - Qubicle تستدعي تلك المقطع الفائض الآن
  • Teams - تحسين نمذجة استدعاءات الطابور، بما في ذلك أوقات الرنة والانتظار
  • Teams - مبسط Teams provisioning
التزويد
  • 'لا يتوفر رخص مستخدم كافية' تحذير يظهر الآن عند محاولة تجاوز حدود الترخيص
  • دور جديد 'إدارة العملاء' الذي يقيد إنشاء أو حذف العملاء
~.UcClient.~ الويب
  • مدعوم الآن مطابقة جهات الاتصال والأدلة الشخصية
  • دعم تبديل الأجهزة الصوتية أثناء المكالمات
  • إعادة تطبيق الملف الحالي تلقائيا إذا تم تعديلها
  • دعم سماعات Yealink

الإصلاحات

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • تحرير جهة اتصال يعرض صورة ضبابية منخفضة الدقة
لوحة القيادة/لوحة الجدار
  • وقت الوكيل في الحالة لم يكن يعاد ضبطه عند تغيير العقل
  • تحسينات الأداء
المنصة
  • 3CX - النقل الأعمى عبر نقطة المسار لا يقسم
  • 3CX - التعامل مع حذف وإنشاء أجهزة الجذع
  • 3CX - بدء مكالمة من عميل سطح المكتب إلى الهاتف المحمول يظهر توجيه مكالمة غير صحيح
  • 3CX - تحسين نمذجة مكالمات المؤتمر
  • 3CX - PBX المستخدمين غير المزامنين بشكل صحيح
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - لا يمكن بدء شاشة صامتة باستخدام مكالمة سريعة تعتمد على الجهاز
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - سيناريو المكالمة الخارجية الواردة التي تتسبب في توقف المكالمة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - PBX عدم الإبلاغ عن التوزيع عندما تجاوزت أوقات اللف دقيقتين
  • Teams - 'Teams المكالمات حسب اجتماع' تحفر بشكل خاطئ عندما يكون الحقل الأساسي 'اسم المؤتمر/الاجتماع'
  • Teams - 'Teams الاستدعاءات حسب meeting' بما في ذلك المستخدمين (وليس فقط الاجتماعات) وضرب القيم
  • Teams - 'Teams المكالمات حسب استدعاءات المستخدم' يتم ضرب المكالمات حسب /c0
  • Teams - 'Teams تعرض المكالمات حسب الاجتماع' الآن كل مؤتمر فردي
التزويد
  • ربط المستخدم بمستوى أعلى قد يفشل
  • دور 'مراقب' لا يمنع المستخدمين من إزالة أو إضافة الفلاتر في التقرير
  • الموقع الإسباني يمنع جميع العملاء من الظهور في شبكة الموزع → العملاء
التقارير
  • قوائم الاختيار التي لا تفتح عند الفراغ
  • غير قادر على حفظ أرقام DID عند إنشاء ترتيب
  • قائمة تصفية المستخدمين بطيئة مع وجود عدد كبير من المستخدمين
  • يتم تحديث قائمة اختيار المستخدمين فورا
~.UcClient.~ FireTV
  • تسجيل العملاء المكرر الذي يسبب أخطاء في الترخيص
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - الاتصال غير الموثوق بالواي فاي/البيانات قد يسبب تعطل التطبيق
~.UcClient.~ الويب
  • يمكن أن يتوقف التحكم في حالة ACD عن العمل حتى يتم تحديث الصفحة
  • شريط المكالمة يختفي عندما يتم وضع مكالمة على الانتظار باستخدام مفتاح الاختصار
  • رسالة E911 غير موضعية
  • معرف المتصل غير الصحيح يظهر في مكالمات التحويل الأعمى
  • قد لا يظهر محدد ملف الحضور دائما
  • تشغل نغمات الصوت عبر مكبر الصوت عند استخدام DTMF أثناء المكالمة

1.109.0 - 1 يونيو 2026 #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • 'تسجيل المكالمات' أضيف دعم
بوابة العملاء
  • لم يعد متطلب نوع الوصول للمشرف مطلوبا في دور 'تسجيل التشغيل'
لوحة المعلومات
  • مرشح حالة الوكيل الدائم متوفر الآن على شبكة الوكيل
المنصة
  • 3CX - يتم الآن إيقاف المكالمات إذا تجاوزت الاتصالات 500
  • وايلدكس - دعم التجريبية الأولية لتكامل وايلديكس
التزويد
  • تمت إضافة دعم لتخزين Cloudflare R2 لتسجيل المكالمات
  • عناصر دليل جهات الاتصال معروضة الآن في قسم التكوين
التقارير
  • تم إضافة قالب تقرير جديد 'أداء الطابور بالاسم'
  • تمت إضافة دعم التصفية لأسباب حالة الوكيل 'Force Away'
  • تمت إضافة قالب تقرير جديد 'مكالمات حسب منطقة الأعمال'
  • تحسينات في عرض الإحصائيات المئوية
  • تمت إضافة عرض مجموعات التقرير ل 'المكالمات الطويلة' و 'المكالمات المتكررة'
  • يمكن الآن ضبط التقارير على التشغيل التلقائي إذا لم تكن قد تم تشغيلها بالفعل
  • التقارير المجدولة بناء على يوم الشهر
  • تمت إضافة دعم تكوين مساحة العمل لضبط أطول نسبة من الأعلى/الأسفل
  • تمت إضافة دعم تكوين مساحة العمل لتعيين مدة تكرار المكالمة
  • 'اسم مجموعة المستخدم' أضيف إلى تقارير القوائم المقسمة
~.UcClient.~ الويب
  • انقر مرتين للاتصال بالدعم المضاف من جهة اتصال
  • تمت إضافة تمييز PII إلى جدول النسخ الزمني
  • BLF تمت إضافة دعم لجهات الاتصال في المفضلات
  • يتم الآن عرض جهات الاتصال تلقائيا عند بدء النقل
  • دعم دليل جهات الاتصال الشخصية أضيف
  • خيار 'Send to' أضيف في جهات الاتصال عندما يكون WebRTC في مكالمة
  • 'إضافة جهة اتصال' أضيف من سجل المكالمات
  • تمت إضافة دعم لسحب المكالمات من أجهزة أخرى

الإصلاحات

المنطقة الوصف
الفوترة
  • لم تكن بيانات الفوترة تعرض على الحسابات الكبيرة
الذكاء الحواري
  • تمت إضافة اكتشاف المنطقة التلقائي للتعامل مع موقع دلو AWS
  • زر القبول لتمكين النسخ لم يكن قابلا للاختيار
لوحة المعلومات
  • قد يصبح تصميم لوحة التحكم تالفا
البنية التحتية
  • كان التحكم في ميزات ACD يفشل بعد النشر
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - كان يتم نمذجة التقاط المجموعة مع webhook سابق بشكل غير صحيح
  • 3CX - كانت انقطاعات جامعي الانتقالات تسبب عدم نمذجة المكالمات بشكل صحيح
  • 3CX - الاتصالات من نفس الجهاز في نفس المكالمة تم الآن دمج
  • 3CX - أسماء المجموعات لم تكن تتم تحديثها بشكل صحيح
  • 3CX - لم تكن قوائم الانتظار الجديدة تظهر عندما لا يتم إضافة أي وكلاء
التزويد
  • لا يمكن تغيير ملف المستأجر من 'Insights' إلى 'Analytics'
التقارير
  • كان تقرير 'ملخص الوكيل' يفشل عند إضافة حقول فرعية
  • تغيير ترتيب الفرز في التقارير قد يؤدي إلى فشلها
  • كانت قائمة اختيار الفلتر تعرض مدخلات مكررة عندما كانت الأجهزة تحمل نفس الاسم
بوابة الموزعين
  • كانت بوابة الموزع تعيد التوجيه إلى صفحة Keymap مع وجود خطأ 403 بسبب وجود موقع مزدوج في URL
~.UcClient.~ الويب
  • تأخير الصوت يحدث بعد استرجاع مكالمة تم وضعها على الانتظار
  • رنين مشوه في المكالمات الواردة
  • تم تأجيل الرنين أو استمر بعد الرد
  • 'tel:' التي تحتوي على الرقم يحتوي على فراغات يتم التعامل معها بشكل صحيح
ويبهوكس
  • لم تكن هوابط الويب بعد المكالمة ترسل تحت التحميل

1.108.0 - 7 أبريل 2026 #

Features

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • دعم حذف المعلومات الشخصية (PII) تمت إضافة
  • دعم النسخ المتعدد اللغات (en/es/it/fr/de) تمت إضافة
  • وضع 'كاريوكي' الجديد للنسخ أثناء تشغيل التسجيل
المحادثات
  • عرض المحادثات متاح الآن للمكالمات المسجلة
  • تم تحديث واجهة المستخدم لعرض النسخ بأسلوب الفقاعة 'Chat'
التقارير
  • رؤية جديدة 'Long Calls'
  • رؤية جديدة 'مكالمات مفقودة'
  • رؤية جديدة 'تكرار المكالمات
  • Power BI موصل في المعاينة (يتطلب REST API access)
  • نموذج تقارير جديد 'مكالمات حسب منطقة الأعمال'
  • نموذج تقارير جديد 'المكالمات حسب الموضوع'
  • حقول تقارير جديدة للنسبة المئوية 'أطول/أقصر وقت حديث'
  • حقول تقارير جديدة لمكالمات 'تكرار'
  • حقول تقارير جديدة ل 'جهد المستخدم'
لوحة الجدار
  • تمت إضافة دعم تلفزيونات TCL 4k UHD Fire
ويبهوكس
  • حقول إضافية 'Answered / Last Answered User Email' في حمولة webhook
~.UcClient.~ الويب
  • بيانات النسخ/الملخص متاحة الآن من قسم تاريخ المكالمات
  • دعم ميزة 'تغيير معرف المتصل الصادر' الجديد
  • تم تحسين تخطيط عرض 'Contacts' لعرض المزيد من جهات الاتصال
  • إضافة المستخدم الآن مرئية في منطقة الملف الشخصي

الإصلاحات

المنطقة الوصف
لوحة المعلومات
  • خيار النقر من بلاطات لوحة التحكم كان مفقودا
  • إحصائيات الوقت الحقيقي غير المتسقة
المنصة
  • 3CX - دعم مواقع الفعاليات ذات الحجم الكبير
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - تم وضع علامة على المكالمات التي تدفقت إلى البريد الصوتي كمهجورة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - كان رقم الطابور مفقودا عند إعادة التشغيل
الباقي API
  • منطقة الأوقات لا تؤخذ في الاعتبار عند تشغيل التقارير
التقارير
  • التقارير التي تفشل عند احتواء حقول توزيع المكالمات أو حقول فتحة الحديقة
  • لم يكن تصفية التواريخ تأخذ المناطق الزمنية في الاعتبار
  • أوقات عرض جلسات المكالمة لم تكن مخصصة للمنطقة الزمنية الصحيحة
  • تقرير 'المكالمات التي أكملت بواسطة الوكيل' لم يكن يملأ حقل 'Incoming Completeds (inc. IC)'
  • غير قادر على تصفية 'تفاصيل حالة الوكيل' بواسطة 'Agent State'
ويبهوكس
  • مطابقات الدليل المفقودة في حمولة webhook
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • تشويش عند انضمام الطرف الثالث إلى المؤتمر
  • غير قادر على تسجيل الدخول باستخدام Office 365
~.UcClient.~ الويب
  • لوحة التحكم الشخصية لم تكن تعرض اسم الوسم

1.107.0 - 17 فبراير 2026 #

Features

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • دعم جديد 'القاموس المخصص'
  • 'نسخ/ملخص فقط' أضيف

الإصلاحات

المنطقة الوصف
لوحة المعلومات
  • تم فقدان الحواف المستديرة من البلاط في تحديث سابق
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - إعادة صياغة كيفية PBX يتم الاستعلام عن الترتيبات لتقليل الحمل على المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - المكالمات التي تتجاوز السعة إلى البريد الصوتي لم تكن دائما موجهة بشكل صحيح
  • 3CX - يظهر المستخدمون بشكل غير متصل بشكل غير متصل
الباقي API
  • الردود الفاشلة التي لا تتضمن دائما معلومات الخطأ الكاملة
التقارير
  • التقارير المجدولة ذات نطاقات تواريخ مخصصة لم تكن تعمل

1.106.0 - 26 يناير 2026 #

Features

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • إضافة دعم تكوين 'Business Area'
  • تحديثات عرض المحادثة
  • السماح بالنسخ المؤقت للاستدعاءات
  • أضف إمكانية تبديل مكبرات الصوت المستخدم والعميل
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - القدرة على الإبلاغ عن ترتيبات وملاحظات مراكز الاتصال
  • 3CX - أضف 'chid' كحقل معرف تفاعل
  • 3CX - يظهر الوكلاء ك 'غير متصلين' عندما لا يكون لديهم أجهزة مسجلة
التزويد
  • عرض حالة الاتصال والمعلومات PBX حالة الاتصال والمعلومات على شبكة نظام الهاتف
التقارير
  • تحسين وتحديث ضوابط عرض التقرير
  • تحسينات تصفية التقارير
  • أضف 'Transfer' كعمود عرض افتراضي إلى تقرير 'المكالمات التي تم إنجازها بواسطة الوكيل/المستخدم'
  • أضف حقول تقارير ذكاء المحادثة إلى تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'

الإصلاحات

المنطقة الوصف
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - تدفقات الاستدعاء 'ميزة التقاط المجموعة'
  • Teams - التعامل مع التحديثات المتكررة لنفس المكالمة
  • 3CX - المكالمات تفشل في وضع الوسم عند استخدام تدفق استدعاء مخصص
الباقي API
  • فشل تحديث المستخدم مع 415
  • تصحيح العميل يفشل عند تحديث ملف المستأجر
التقارير
  • عندما يكون النقر لفترة زمنية، تنسب الدقيقة الأخيرة إلى الفترة التالية
  • جدولة أسماء التقارير باستخدام اسم القالب بدلا من اسم التقرير عند استرجاعها من الذاكرة المؤقتة
  • تقرير 'المكالمات الواردة عبر مسار المسار' يفشل عند إضافة حقول الوسوم
  • 'المكالمات حسب الأسبوع' تقارير لا تتضمن دائما الأسبوع الحالي
  • توجيه المكالمة غير صحيح في تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • 'التعرف على المتصل' غير معروض
~.UcClient.~ iOS
  • شعار العلامة التجارية المخصص لم يكن مستخدما دائما
  • تسجيل الخروج من العميل قد لا يزيل رمز الدفع
~.UcClient.~ الويب
  • جهاز الإدخال يعود إلى Windows الافتراضي بعد إعادة التشغيل
  • شاشة 'Make Ready' مفقودة بعد تسجيل الدخول إلى ACD
  • شرطة غير ضرورية في خط التوزيع
  • أضف أي مضيف SIP تم استخدامه إلى السجلات
  • ملصق جودة المكالمة يظهر عندما لا يكون في المكالمة

1.105.0 - 3 ديسمبر 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
الذكاء الحواري
  • إصدار بيتا - نسخ المكالمة الجديدة، الملخص، المشاعر والموضوع Analytics
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • 'اسم الاتصال' متاح الآن على شبكة 'المكالمات المفقودة غير المرجاعة'
~.UcClient.~ الويب
  • خيارات جديدة 'ملف تعريف العميل' للتحكم في رؤية مدمج الهاتف
التقارير
  • تقرير 'المكالمات التي أكملت بواسطة الوكيل' الآن يمتد إلى تقرير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
  • يستخدم الآن حقل 'DID Number' إذا لم يكن هناك 'رقم العرض' للاتصال
  • تحسينات أداء إنشاء التقارير
  • تقرير جديد 'مكالمات حسب مشاعر المستخدم'
  • تقرير جديد 'مكالمات حسب مشاعر العملاء'
  • تقرير جديد من 'المكالمات حسب الموضوع الأساسي'
  • تقرير جديد 'مكالمات بالصمت'
  • الحقول الجديدة 'Sentiment'، 'Silence' و_'Topic'_ المضافة إلى التقارير
  • تمت إزالة حقل 'Account Name' كحقل عرض افتراضي
التكامل
  • حقل 'ملخص نسخ المكالمة' متاح الآن في حمولة webhook

Fixes

المنطقة الوصف
المنصة
  • لم يكن دور 'إضافة مستخدم الوكيل' دائما متزامنا مع PBX
  • هورايزن - دعم بيتا لغاما هورايزن
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - الإعلان عن المكالمات المنقولة قد لا يكون لها تسجيل مرتبط بالمكالمة الأولى أو الاستفسارية
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - يجب تعيين حقل 'مسار المسار' فقط على المكالمات الخارجية
  • 3CX - خيار جديد لدمج الاتصالات لنفس الجهاز داخل مقطع
  • 3CX - دائما يتم تقسيم المقطع عندما يتم تجاوز المكالمة من قائمة انتظار
  • 3CX - لم يكن يتم دائما وسم المستخدمين الجدد على المكالمات الأولى
  • Teams - لا يتعامل مع خاصية 'userType' على Microsoft
التزويد
  • يجب أن يؤدي إذن لوحة التحكم الشخصية إلى تفعيل تحذير طلب العناصر القابلة للفوترة
التقارير
  • لم تظهر تقارير 'المكالمات بالأرقام' أي بيانات
  • 'قائمة المكالمات غير المقسمة' المفلترة حسب الوكيل/اسم المستخدم لا تملأ حقول آخر إجابة 'اسم الوكيل/المستخدم/الرقم'
  • تقرير 'مكالمات حسب اليوم' لم يظهر مكالمات مهجورة

1.104.0 - 14 أكتوبر 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • يظهر أن الوكلاء مشغولون أثناء المكالمة وفي حالة الخروج
المنصة
  • 3CX - دمج الاتصالات الخطية داخل مقطع لنفس الجهاز
  • 3CX - السماح بتمييز الأجهزة على أنها لا تقسم عند النقل
~.UcClient.~ الجوال
  • iOS - إضافة أدلة جهات الاتصال المركزية إلى شاشة 'Contact'
  • أضف تشغيل التسجيل إلى شاشة 'History'
~.UcClient.~ الويب
  • الإصدار الأولي لتطبيق 'Companion' لدعم السماعات والتكامل
  • أيقونة جديدة عندما تكون عدة مكالمات معلقة للاسترجاع
التزويد
  • تحذير جديد من الفوترة عند تعطيل عميل
التقارير
  • اترك حتى 9 أرقام عشرية لتكاليف السعر
  • استبعد 'barge-in/monitor/whisper' من تقارير ملخص الاتصال
  • احترم اتصالات تصفية الجلسة عند تصفية الجلسة
  • دعم جديد API لتشغيل التقارير

Fixes

المنطقة الوصف
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • يفقد سبب الخروج المخصص إذا أجرى المستخدم مكالمة أثناء وجوده في حالة الخروج
  • لوحة التحكم لا تستجيب لتغييرات التكوين مما يسبب تنقل الإحصائيات بين قيم مختلفة
  • غير قادر على إضافة إحصائية 'إجمالي محاولات الاستطلاع إلى لوحة التحكم
  • 'إجمالي استطلاعات/محاولات الاستطلاع' غير مملوء في لوحة المعلومات
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - إزالة 'nobody' إذا كان هذا هو DID
  • 3CX - فقدان اتصال مأخذ الويب قد يسبب تعطيلا عند إعادة الاتصال
  • 3CX - التعامل مع الانقطاعات المؤقتة بشكل أكثر فعالية
التزويد
  • المستخدمون المكررون الذين تم إنشاؤهم على عملاء جدد
  • غير قادر على تعيين المجموعة الأساسية للمستخدم على 'لا شيء'
  • حذف مستخدم من ملف العميل يحذف عنصرا عشوائيا في القائمة
التقارير
  • 'اسم معرف المتصل' مفقود من تقرير 'الرقم الأعلى المطلوب'
  • غير قادر على تصفية عدد الحضور في المؤتمرات/الاجتماعات
  • أسباب عدم الظهور في الحقول الفرعية
  • أسباب الغياب التي لا تظهر في الحقول الفرعية في تقارير Excel المجدولة
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • الصوت أحادي الاتجاه في بعض سيناريوهات المؤتمرات
~.UcClient.~ الجوال
  • العميل يتحول بشكل متقطع إلى مكبر الصوت عند الرد
~.UcClient.~ الويب
  • فقدان الصوت عند الانتظار واسترجاع مكالمة ثانية
  • سجل المكالمات لا يتم تحديثه بشكل متقطع
  • قم بإزالة 'تجاهل AbandonedCalls' و 'IgnoreShortAnsweredCalls' من استعلامات سجل المكالمات
  • زر 'Make Ready' مفقود بعد تسجيل الدخول إلى ACD
  • غير قادر على الابتعاد أثناء مكالمة

1.103.0 - 2 سبتمبر (المملكة المتحدة)/4 سبتمبر (الولايات المتحدة/أوروبا/أستراليا)، 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - تشغيل تسجيل المكالمات
  • Android - تحسينات شاشة نقل المكالمات
  • Android - عرض الرقم الخارجي في سجل المكالمات على عدم وجود تطابق
التزويد
  • رأس ملخص جديد لشبكات المستخدم
  • ترخيص جديد للتحكم في تخطي المستخدمين & PBX على إنشاء العميل الجديد PBX
التقارير
  • حقل جديد 'معدل الإشغال' لتقارير ملخص الوكلاء
  • أعط الأولوية لعرض المستخدم الذي تم الرد عليه على خط زمني جلسة المكالمة
  • رأس ملخص جديد لنتائج التقرير
فاير تي في
  • دعم Sentry للتقارير التشخيصية
  • دعم Android 14

Fixes

المنطقة الوصف
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - إنشاء العميل بدون رمز دولة لا ينسق DID/CLI بصيغة E164
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - اضبط حقل 'Transfered إلى' ليكون مجموعة الحلقة في التحويلات
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - عرض المستخدم البعيد في حقول 'رقم خارجي' و 'اسم معرف المتصل' في تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
  • 3CX - لم تكن المكالمات تقسم عندما يكون لدى المستخدم المستهدف جهاز واحد فقط
  • 3CX - عند تغيير حالة المستخدم إلى عرض DND، كان يعرض 'خارج المكتب'
  • 3CX - كان المستخدمون مفقودين من المجموعات
  • 3CX - إضافة مستخدم إلى مؤتمر لم يكن يعني تعيين AnswerTime
  • 3CX - كانت لوحات التحكم/اللوحات الجدارية تعرض إحصائيات/حالة غير صحيحة
التقارير
  • 'قائمة المكالمات (المكالمات المهجورة غير المردودة)' كان لا يزال يظهر المكالمات عند إعادة المكالمات
  • حل مشكلة الفشل المتقطع في تقارير CSV المجدولة
  • علم PSTN غير معين بشكل صحيح في تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)'
  • إذا قام وكيل بتسجيل الخروج أثناء استمرار المكالمة، فهذا يعني أنه لم يتم تمييزه ضد المكالمة
  • 'أداء الطابور' الإبلاغ عن أن الصفوف الفرعية يجب أن تشمل فقط الاتصالات الصادرة
  • يجب أن يستخدم تقرير 'ملخص الوكيل' مدة التقرير عندما لا توجد أحداث تسجيل الدخول/تسجيل الخروج للوكيل
  • دعم النطاق الزمني لتقارير 'ملخص العميل'
  • تقارير 'قائمة المكالمات (المستخدم)' تفشل عند إضافة حقول 'Tag'
  • 'Abandoned Out' لم يكن يتم تعيين حقل بشكل صحيح في تقارير الملخص المعتمدة على الجلسات
  • 'Transfers In' لم يكن يتم تعيينه بشكل صحيح في تقارير CSV
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - حل لمشاكل التحجيم في صفحة جهات الاتصال

1.102.0 - 5 أغسطس 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - دعم Android 14
  • Android - تحسينات تنسيق لوحة الأقراص
  • Android - تحسينات نقل المكالمات
  • iOS - تجميع الأدلة
  • iOS - دعم أدلة الاتصال المركزية
  • iOS - تحسينات تنسيق لوحة الأقراص
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • معاينة - تطبيق مساعدة التكامل (تحديد الإشارة والاتصال العشوائي، التحكم في سماعة الرأس، ظهور شاشة التنفيذ، مزامنة الحضور عند القفل/الفتح، مفاتيح اختصار، مصباح مشغول)
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • تحسين الرسائل للمرشحات المفقودة
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - يربطها فقط بأحداث مستندات منفذ الويب المستخدمة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - ترخيص جديد للتحكم في نمذجة البريد الصوتي المتقدمة
  • 3CX - دعم جديد للحفاظ على القيد للتنبيه بشأن مشاكل الاتصال
  • 3CX - دعم الإبلاغ عن مكالمات مجموعات الحلقات
  • 3CX - حقل الإبلاغ عن المكالمات الصادرة القصيرة
التزويد
  • ترخيص للسماح للمستخدمين المرتبطين عبر جميع المستخدمين داخل مؤسسة واحدة
التقارير
  • تحسينات تصفية قائمة المكالمات لإزالة مستخدمين آخرين من نفس المكالمة
  • 'ملخص سبب الغياب' الجديد متاح الآن في تقارير ملخص الوكلاء
  • بيانات جديدة 'ملخص الوكيل' المتاحة الآن في تقارير أداء الطوابير
  • حقل جديد 'محاولات الاستطلاع على تقارير الطوابير

Fixes

المنطقة الوصف
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • منطق إعادة الاتصال المحسن
  • إحصائيات شخصية للمستخدمين معروضة في لوحة تحكم المستخدمين الآخرين
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - معالجة سيناريو استدعاء المكالمات المتوقفة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - لا يتم التعامل مع مكالمات trunk to trunk عند الدخول عبر مخزن trunk
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - مكالمة خارجية واردة إلى مستخدم مع عدة أجهزة تقسم بشكل خاطئ عند إجراء مقطع من عميل آخر في نفس العنقود
  • 3CX - معالجة نمذجة مكالمات المؤتمر المتتالية
  • 3CX - أحداث غير مرتبة تسبب استدعاءات عالقة
  • 3CX - تحسينات نمذجة الاستدعاء في قائمة الانتظار
  • 3CX - إعادة الاتصال في قائمة الانتظار لا تظهر المكالمة المرتجعة في لوحة التحكم
  • >
  • 3CX - تصفية تقرير استخدام Trunk حسب يوم الأسبوع أو وقت اليوم لا تعطي نتائج
التقارير
  • قائمة المكالمات (المستخدم) - لا يمكن التصفية على 'Answered'
  • 'AnsweredUserName' حقل مفقود من التقارير القائمة على قوائم المكالمات (المقسمة)
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • الانتظار ثم استرجاع عدة مكالمات ينتهي بمؤتمر

1.101.0 - 24 يونيو 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • استدعاء منشور جديد 'Update' خيار webhook

Fixes

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • لا يمكن التصفية حسب 'Park Time' في المحفزات
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • تحسين التعامل مع انقطاعات SignalR
  • كانت المكالمات التي تنتظر التصرف تزيد من الإجماليات في بلاطات 'Call Tag'
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - معلومات نقل غير موجودة في بعض سيناريوهات النقل العمياء
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - دعم أولي لنمذجة CDR
  • 3CX - تمت إزالة مكالمات المؤتمر مبكرا
  • 3CX - أعداد كبيرة من الأعضاء داخل المجموعات تمنع إكمال استعلام الجهاز
  • 3CX - مكالمات الاستعلام التي تحصل على وسم إلى مكالمات سابقة بنفس معرف المكالمة
  • 3CX - سبب بدء غير صحيح عند استدعاء الشاشة عبر اللوحة في تطبيق 3CX
التزويد
  • غير قادر على تعيين 'نوع المنتج' على بعض العملاء
  • غير قادر على إنشاء مستخدمين في بعض السيناريوهات
التقارير
  • 'قوائم المكالمات المهجورة غير المرتجعة' لم تأخذ في الاعتبار توقيت الساعة
  • المرفقات المتعلقة بالتقرير لم تكن تترجم اسم الملف بالعبرية
  • التقارير المقسمة التي تفشل في التشغيل بعد إضافة 'Call Tag' كحقل عرض
  • التقارير التي تنتهي بشكل متقطع بسبب تعطل الكبسولة
  • مدة التقارير التي لا تحدد دائما لتقارير قائمة المكالمات (المستخدم)
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • نتائج البحث السابقة في دليل جهات الاتصال معروضة
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • تحسينات في التخطيط في لوحة الإعدادات

1.100.0 - 13 مايو 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • ترتيب شبكة المستخدم عند آخر تسجيل دخول، اسم العرض وتاريخ الإنشاء
~.UcClient.~ الويب
  • زر تثبيت PWA

Fixes

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • Analytics نوع وصول المشرف يمنح الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي بشكل خاطئ
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - استدعاء ACD يترك المستخدمين في حالة انشغال (غير ACD)
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - الاتصال إلى البريد الصوتي لا يصنف دائما على أنه يترك البريد الصوتي
  • 3CX - ترتيب الأحداث التي تتسبب في عدم تسجيل المكالمات
  • 3CX - لا تقسم على التحويلات العمياء بين الطوابير
  • 3CX - قيام المستخدم بالاحتفاظ واسترجاع مؤتمر مما يسبب مشاكل في النمذجة
التقارير
  • تقارير ملخص الوكلاء التي تظهر الأسماء في الصف الإجمالي
  • حقل معرف المستند مفقود من التقارير المجدولة
  • حقول مفقودة من Teams استدعاءات بواسطة تقرير المستأجر الخارجي
  • نطاق التاريخ لا يعمل على النقر عبر الرسائل
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • احتمال حل التعطل عند استخدام الإضاءة وتحديد القرص
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • حقل المكالمات الواردة مفقود من إجمالي المكالمات في لوحة التحكم الشخصية
  • غير معرف يظهر في العنوان عندما لا يكون مسجلا الدخول
  • قم بتعطيل البحث أو الاتصال حتى يتم تسجيل SIP
  • لا يوجد إعداد عنوان للعلامة التجارية لعميل WebRTC عند وضع علامة بيضاء

1.99.0 - 15 أبريل 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
المنصة
  • 3CX - خيار للسماح بمعاملة المكالمات إلى البريد الصوتي على أنها غير مجيبة.
التقارير
  • تعبئة حقول المستخدم/الوكيل/الجهاز الأول/الأخير/المجيبة للمكالمات الصادرة
  • قوالب تقارير جديدة PDF
  • السماح بالتصفية على الحقول المجمعة
بوابة الموزعين
  • السماح بطي قائمة التنقل
~.UcClient.~ الجوال
  • إعداد افتراضي جديد ل 'OPUS' ترميز.
  • تحديث صفحة إشعارات خدمة الطوارئ.
  • Android - جهات الاتصال عرض حالة البث المباشر
  • Android - تاريخ المكالمات المعتمد على المستخدم
  • Android - التحكم في الحضور
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • البريد الإلكتروني المرحبا ب 'لوحة التحكم الشخصية' للمستخدمين فقط

Fixes

المنطقة الوصف
بوابة العملاء
  • لا تسمح للمستخدمين بالنقر خارج التعديل/إنشاء النماذج دون الضغط على إلغاء/حفظ
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • عدم التعامل مع المنطقة الزمنية بشكل صحيح في تعبئة البيانات
  • رسم بياني الإحصائيات مع مرور الوقت لا يتعامل مع المنطقة الزمنية بشكل صحيح
المنصة
  • 3CX - يظهر اسم الحضور للوكلاء عند حالة الاستعداد
  • 3CX - المستخدمون الذين لديهم اسم أول فقط يضاف لديهم مساحة خلفية
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - لم يتم نمذجة المكالمات الواردة الخارجية إلى المحطات الخارجية بشكل صحيح
  • إخفاء حالة تسجيل الجهاز على ~.pbx.kazoo.name.~ 4.3
التقارير
  • تقرير المكالمات حسب قائمة الانتظار التي تحتوي على نداءات غير في الطابور
  • رقم معرف المتصل المستخدم في حقل اسم المتصل لتقارير الجلسة
  • إجماليات التقرير التي تعرض تفاصيل التجميع
  • كان عرض نوع الملف غير صحيح عندما تكون هناك عدة تقارير في جدول زمني
بوابة الموزعين
  • لا تسمح للمستخدمين بالنقر خارج التعديل/إنشاء النماذج دون الضغط على إلغاء/حفظ
  • كان استيراد المستخدمين بالجملة يفشل
~.UcClient.~ الجميع
  • تمنع ترميزات AMR و AMR-WB اختيار الجهاز عند تعيين هاتف برمجي
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • الصوت مشوه أو مفقود عند استخدام تركيبات محددة من سماعات البلوتوث USB
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • المكالمات الموزعة تعود بعد التحديث
  • عدم تحديث القرارات على 3CX تلقائيا
  • جهات الاتصال، عرض ترتيب العناصر حسب الاسم
  • بيانات الطابور لم تكن تظهر بدون دور مشرف

1.98.0 - 4 مارس 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
التقارير
  • علم جديد 'PSTN Call' للمكالمات التي تتضمن خط خارجي
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • جهات الاتصال الآن مرتبة حسب الاسم
  • 3CX - دعم لوحات التحكم/الترتيبات الشخصية
  • دعم الإنذارات لبلاطات لوحة التحكم الشخصية

Fixes

المنطقة الوصف
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • ملء البيانات عند فتح لوحة المعلومات قد تكون غير مكتملة
  • شبكة المكالمات المفقودة غير المرتجعة لا تعرض أي بيانات
  • الإحصائيات لا يتم تحميلها إلا بعد تحديث يدوي للمتصفح
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - حالة الوكيل غير صحيحة عند تحديث عضوية الوكيل.
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - زيادة إحصائية المكالمة الواردة بعد الشاشة وما إلى ذلك
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - نمذجة استدعاء سرقة غير صحيحة
  • Teams - 2 Party Teams يجب عدم التعامل مع المكالمات التي تحتوي على محطة وtrunk كمؤتمر
  • 3CX - قد تؤدي العضويات الكبيرة في الطوابير إلى فقدان المستخدمين
  • 3CX - غير قادر على تصفية شبكة المستخدم حسب مجموعات المستخدمين
التقارير
  • عد المكالمات المزدوجة في تقارير المكالمات حسب المستخدم.
  • لا يمكن إضافة علامات المكالمات إلى قائمة التقارير
  • ترتيب التقارير المجمعة حسب PercentTotal يسبب فشل التقرير
  • تقارير المكالمات حسب الحساب تظهر معرف الحساب في حقل اسم الحساب
  • تحديث تقرير باستخدام مرشح سريع يفقد الفلتر السريع في واجهة المستخدم
  • مكالمات الطابور التي تفيض تظهر كأنها تم نقلها إلى خارج وأخرى تجاوزت
  • تقرير Excel المجدول مع حقل نوع الرقم لا يحتوي على أي بيانات
  • فشل محاولة استدعاء خارجية صادرة ترفع علامات الاستكداء كخط إلى خط
~.UcClient.~ سطح المكتب
  • عدم مطابقة جهات الاتصال على إشعارات Windows
~.UcClient.~ الجوال
  • ملفات تعريف الحضور لا يتم تحميلها دائما عند فتح التطبيق
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • WebRTC يقطع المكالمات بعد ساعة واحدة
  • تظهر عناصر سجل المكالمات كغير معروفة
  • لا يتم إنشاء دليل المفضلات إذا لم يكن موجودا
  • لا يمكن فتح لوحة التحكم الشخصية إذا لم يكن المستخدم عضوا في أي قوائم انتظار

1.97.0 - 21 يناير 2025 #

الميزات

المنطقة الوصف
لوحة تحكم / لوحة جدارية
  • إدخال مرشحات شبكة الطوابير الدائمة
  • اسم/رقم مسار المسار متاح الآن على شبكة المكالمات غير المرتجعة
المنصة
  • 3CX - تسجيل رقم العرض الصادر مقابل مكالمة (v20 فقط)
  • 3CX - تم تفعيل التحديث التلقائي افتراضيا لبرنامج Remote Collector
  • Teams - حقول إضافية ل Teams قائمة النداءات (المستخدم)
  • Teams - تحسينات الأداء عند تعبئة البيانات
  • Teams - لا ينبغي اعتبار مكالمات فريقين مع المحطة والخط كمؤتمر
التقارير
  • وسم المكالمات - مدعوم موجه شاشة جديد لهواتف Yealink & Aastra
  • حقل جديد 'مهجور (متوقف)' لتقارير ومرشحات قوائم المكالمات
  • اعرض فقط أول رقم خارجي في حقل 'رقم خارجي' في التقارير غير المقسمة
  • الإبلاغ عن تحسينات لحالات حجم المكالمات الكبير
  • حقل جديد 'معدل الإشغال' لتقارير ملخص الوكلاء
  • خيار جديد للتقرير لصفوف 'Top X' أو 'Bottom X' بناء على ترتيب الفرز
  • أضف حقول ملخص علامات المكالمات إلى تقارير الملخص القائمة على الجلسة.
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - يسمح للمستخدم بنسخ ولصق الرقم في شاشة لوحة الاتصال
  • Android - إضافة جهات الاتصال
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • لوحة التحكم الشخصية

Fixes

المنطقة الوصف
المنصة
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - تم تحسين معالجة 429 من Crossbar
  • ~.pbx.kazoo.name.~ - التعامل مع رقم خارجي لا يحتوي على رأس +
  • Teams - الطوابير النموذجية والمرافق
التزويد
  • CRM لم يتم إزالة الدور من Kazoo المستخدم (#53217)
  • تصميم حوار واجهة المستخدم المجدولة لإنهاء العميل معطل
~.UcClient.~ الجوال
  • Android - زر تسجيل الخروج لا يعمل
~.UcClient.~ النسخة الإلكترونية
  • القرارات المعلقة تظهر مكالمات "غير مجيبة هنا"
  • عدم تطابق بين الانتظار والإشعار
  • حذف دليل جهات الاتصال يسبب شاشة فارغة في عرض جهات الاتصال

الأرشيف #